Видео
Работа с возражениями клиен...
от
до
15 мин.
до
20 мин.
2
0
Цели: демонстрация навыка работы с возражениями...
Видео
Как смягчить клиента?
10 минут
4
0
Цели: демонстрация техник присоединения и уточнения в общении...
Упражнение на навыки
Антикварная лавка
от
до
35 мин.
до
1 часа
от
8
до 15
1
0
Цели: актуализация темы манипуляций в переговорном процессе...